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朝阳公司:供电服务进企业 经济发展电护航

发布日期: 2022-03-16

“现在供电服务越来越好,有你们给必发365官网注册查查电、把把关,必发365官网注册厂就可以放心安排生产任务了。”313日,在朝阳奕达重型机器有限公司,看到国网朝阳供电公司专业技术人员主动上门服务,帮助企业开展用电检查,该企业负责人感激地说道。

针对当前企业客户生产用电实际需要,朝阳公司开展“弘扬雷锋精神争做朝电先锋”主题党日实践活动,持续推进“十走进、十服务、十当好”实践活动,充分发挥自身行业优势、人才优势,主动开展上门服务活动,全面掌握客户最迫切解决的问题,切实解决客户复工用电所想所需,积极护航企业生产安全可靠用电。

服务过程中,朝阳公司重点围绕企业客户供电电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作,以现场检查的形式,指导其开展供电设备安全运行隐患排查,帮助解决排查发现的安全用电隐患,全面保障企业客户生产用电需求。同时认真了解客户的用电需求,听取客户对供电服务的意见和建议。针对收集到的客户意见建议,该公司明确具体责任部门,加强与客户的沟通,及时为客户解决用电难题,消除广大客户用电后顾之忧。

在做好上门服务的基础上,朝阳公司各单位还进一步推广“网上国网”APP,倡导企业客户线上办理用电业务,及时响应企业客户用电需求,全力提升客户用电获得感和满意度,促进企业提质增效,进一步提升供电服务水平。(文/康淼  审核/马宗蛟  编辑/宋青)

信息来源:国网朝阳供电公司

 

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